Senzu Sale Hub · Giới thiệu ứng dụng 1
SENZU SALE HUB
Hội thoại Zalo, khách hàng và cơ
hội bán hàng — ở cùng một chỗ
Senzu Sale Hub là công cụ làm việc hằng ngày cho đội kinh doanh: ghi nhận tin
nhắn Zalo, gắn vào hồ sơ khách, theo dõi cơ hội và nhắc đúng việc đúng lúc. Đi
kèm là Sale Hub Admin để quản lý nhìn toàn đội, giao việc và duyệt bàn giao.
Mở Senzu Sale Hub →
sale-hub-senzu.vercel.app
Mở Sale Hub Admin →
admin-sale-hub.vercel.app
Màn hình đăng nhập — dùng tài khoản Google của công ty
Vì sao cần Sale Hub?
• Không bỏ sót khách. Hội thoại Zalo mới được gom về một hàng đợi để phân loại và gắn vào
đúng khách.
• Luôn biết việc tiếp theo. Màn hình “Hôm nay” xếp việc theo mức cần xử lý: quá hạn, đến
hạn, cơ hội đứng yên.
• Quản lý có bức tranh toàn đội. Cảnh báo, hiệu suất và bàn giao hồ sơ nằm trong một ứng
dụng riêng cho quản lý.
• Dữ liệu an toàn. Mỗi người chỉ thấy phần dữ liệu thuộc phạm vi của mình; số giấy tờ định
danh luôn bị che.
An toàn và bắt đầu nhanh
• Hệ thống chỉ đọc tin nhắn Zalo, không gửi tin thay sale; mọi thao tác quan trọng được ghi
vào nhật ký thay đổi.
• Truy cập tại sale-hub-senzu.vercel.app (sale) hoặc admin-sale-hub.vercel.app (quản lý) và
đăng nhập bằng tài khoản Google của công ty (@senzu.co.jp); có chế độ xem thử với dữ
liệu mẫu để làm quen mà không ảnh hưởng dữ liệu thật.
• Thêm nick Zalo bằng cách quét mã QR, phân loại các hội thoại đầu tiên rồi mỗi sáng mở
“Hôm nay” để xử lý việc.
SENZU SALE HUB
Hội thoại Zalo, khách hàng và cơ
hội bán hàng — ở cùng một chỗ
Senzu Sale Hub là công cụ làm việc hằng ngày cho đội kinh doanh: ghi nhận tin
nhắn Zalo, gắn vào hồ sơ khách, theo dõi cơ hội và nhắc đúng việc đúng lúc. Đi
kèm là Sale Hub Admin để quản lý nhìn toàn đội, giao việc và duyệt bàn giao.
Mở Senzu Sale Hub →
sale-hub-senzu.vercel.app
Mở Sale Hub Admin →
admin-sale-hub.vercel.app
Màn hình đăng nhập — dùng tài khoản Google của công ty
Vì sao cần Sale Hub?
• Không bỏ sót khách. Hội thoại Zalo mới được gom về một hàng đợi để phân loại và gắn vào
đúng khách.
• Luôn biết việc tiếp theo. Màn hình “Hôm nay” xếp việc theo mức cần xử lý: quá hạn, đến
hạn, cơ hội đứng yên.
• Quản lý có bức tranh toàn đội. Cảnh báo, hiệu suất và bàn giao hồ sơ nằm trong một ứng
dụng riêng cho quản lý.
• Dữ liệu an toàn. Mỗi người chỉ thấy phần dữ liệu thuộc phạm vi của mình; số giấy tờ định
danh luôn bị che.
An toàn và bắt đầu nhanh
• Hệ thống chỉ đọc tin nhắn Zalo, không gửi tin thay sale; mọi thao tác quan trọng được ghi
vào nhật ký thay đổi.
• Truy cập tại sale-hub-senzu.vercel.app (sale) hoặc admin-sale-hub.vercel.app (quản lý) và
đăng nhập bằng tài khoản Google của công ty (@senzu.co.jp); có chế độ xem thử với dữ
liệu mẫu để làm quen mà không ảnh hưởng dữ liệu thật.
• Thêm nick Zalo bằng cách quét mã QR, phân loại các hội thoại đầu tiên rồi mỗi sáng mở
“Hôm nay” để xử lý việc.
Senzu Sale Hub · Giới thiệu ứng dụng 2
Màn hình “Hôm nay”: mở ra là biết làm gì
Màn hình “Hôm nay” (dữ liệu mẫu hư cấu)
Đây là màn hình đầu tiên sau khi đăng nhập, gom mọi việc cần làm trong ngày và xếp theo mức
cần xử lý.
• Dải số liệu ở trên cùng: Quá hạn, Đến hạn hôm nay, Chưa có bước tiếp theo, Cơ hội
đứng yên lâu, Quá hạn chốt, Sắp tới hạn chốt, Lâu chưa liên hệ — bấm vào để lọc.
• Mỗi việc có nút Hoàn tất, Dời hạn và menu “…”; cơ hội thiếu bước tiếp theo có nút đặt bước
tiếp theo.
• Dải xanh phía trên nhắc số hội thoại Zalo chưa phân loại; chuông thông báo báo cảnh báo
mới, việc được giao, bàn giao và sinh nhật khách.
Khách hàng: hồ sơ gọn, tìm và lọc nhanh
Danh sách khách hàng (dữ liệu mẫu hư cấu)
Danh sách khách do bạn phụ trách, có tìm kiếm theo tên hoặc số điện thoại, sắp xếp và phân
trang.
• Lọc nhanh: Sinh nhật 7 ngày tới, Lâu chưa liên hệ, Có cơ hội đang mở, Ưu tiên cao, Có
việc quá hạn. Bộ lọc chi tiết kết hợp được nhiều điều kiện: nguồn, độ ưu tiên, trạng thái,
tuổi, cơ hội…
• Hồ sơ khách gom trên một trang: bước tiếp theo, cơ hội, công việc, hội thoại Zalo đã gắn, tài
liệu và lịch sử hoạt động (gọi điện, gặp mặt, nhắn tin, ghi chú).
• Thông tin như ngày sinh, nhu cầu, ngân sách, thời điểm mua được sửa từng dòng; dòng do AI
đề xuất có ghi chú rõ để sale duyệt.
• Tạo khách mới chỉ cần nhập tên, phần còn lại bổ sung sau.
Màn hình “Hôm nay”: mở ra là biết làm gì
Màn hình “Hôm nay” (dữ liệu mẫu hư cấu)
Đây là màn hình đầu tiên sau khi đăng nhập, gom mọi việc cần làm trong ngày và xếp theo mức
cần xử lý.
• Dải số liệu ở trên cùng: Quá hạn, Đến hạn hôm nay, Chưa có bước tiếp theo, Cơ hội
đứng yên lâu, Quá hạn chốt, Sắp tới hạn chốt, Lâu chưa liên hệ — bấm vào để lọc.
• Mỗi việc có nút Hoàn tất, Dời hạn và menu “…”; cơ hội thiếu bước tiếp theo có nút đặt bước
tiếp theo.
• Dải xanh phía trên nhắc số hội thoại Zalo chưa phân loại; chuông thông báo báo cảnh báo
mới, việc được giao, bàn giao và sinh nhật khách.
Khách hàng: hồ sơ gọn, tìm và lọc nhanh
Danh sách khách hàng (dữ liệu mẫu hư cấu)
Danh sách khách do bạn phụ trách, có tìm kiếm theo tên hoặc số điện thoại, sắp xếp và phân
trang.
• Lọc nhanh: Sinh nhật 7 ngày tới, Lâu chưa liên hệ, Có cơ hội đang mở, Ưu tiên cao, Có
việc quá hạn. Bộ lọc chi tiết kết hợp được nhiều điều kiện: nguồn, độ ưu tiên, trạng thái,
tuổi, cơ hội…
• Hồ sơ khách gom trên một trang: bước tiếp theo, cơ hội, công việc, hội thoại Zalo đã gắn, tài
liệu và lịch sử hoạt động (gọi điện, gặp mặt, nhắn tin, ghi chú).
• Thông tin như ngày sinh, nhu cầu, ngân sách, thời điểm mua được sửa từng dòng; dòng do AI
đề xuất có ghi chú rõ để sale duyệt.
• Tạo khách mới chỉ cần nhập tên, phần còn lại bổ sung sau.
Senzu Sale Hub · Giới thiệu ứng dụng 3
Luồng làm việc và tính năng chính
Từ tin nhắn đầu tiên đến khi chốt cơ hội, mọi bước nằm trong một hệ thống.
1
Zalo ghi nhận tin
nhắn
2
Phân loại, gắn
hoặc tạo khách
3
Tạo cơ hội và bước
tiếp theo
4
“Hôm nay” nhắc
việc, cảnh báo
5
Quản lý theo dõi,
giao lại, duyệt bàn
giao
Dành cho sale — Senzu Sale Hub
• Cơ hội theo bảng giai đoạn Mới → Đã liên hệ → Báo giá → Đàm phán; kéo thẻ để chuyển giai
đoạn, có cảnh báo màu khi cơ hội đứng yên hoặc lâu chưa liên hệ.
• Hội thoại Zalo đọc lại tin nhắn từ các nick của bạn; hệ thống chỉ ghi nhận, không gửi tin
thay sale. Nick mất kết nối có thể kết nối lại bằng cách quét QR.
• Hiệu suất theo kỳ: bước tiếp theo đủ thời hạn, việc xong đúng hạn, tỉ lệ dời hạn, phễu cơ hội.
• Đề nghị bàn giao hồ sơ khi nghỉ phép dài hoặc chuyển việc; hồ sơ chỉ chuyển khi quản lý
duyệt.
• Dùng trên điện thoại: menu chuyển xuống thanh dưới cùng, các khung xếp dọc.
• Lưu trú (Homestay) là module tuỳ chọn: phòng hôm nay, đặt phòng, cơ sở và bảng giá.
Dành cho quản lý — Sale Hub Admin
• Tổng quan đội: số sale, nick Zalo, bàn giao cần xử lý, việc quá hạn, tin gửi và nhận.
• Cảnh báo tự phát hiện cơ hội đọng, quá hạn chốt, thiếu bước tiếp theo, nick mất kết nối…
kèm luồng tiếp nhận, xử lý.
• CRM đội: giao lại khách, cơ hội, công việc hàng loạt; duyệt hoặc tạo bàn giao giữa các
sale.
• Nhân viên và đội, nhật ký thay đổi, xuất CSV và Google Sheet, cấu hình ngưỡng cảnh
báo.
Phân quyền theo 3 vai trò
Vai trò Phạm vi dữ liệu Có thể làm
Sale Của mình Dùng Sale Hub; gửi đề nghị bàn giao để quản lý duyệt.
Quản lý Đội của mình Dùng cả hai ứng dụng; giao lại, duyệt bàn giao, xuất dữ liệu.
Admin Toàn công ty Mọi quyền của quản lý, mời nhân viên, cấu hình cảnh báo,
bật/tắt module.
Quyền được kiểm tra ở máy chủ cho mọi thao tác; việc ẩn nút trên giao diện chỉ để màn hình gọn hơn.
© Senzu · Ảnh minh hoạ dùng dữ liệu mẫu hư cấu, không phải khách hàng thật.
Luồng làm việc và tính năng chính
Từ tin nhắn đầu tiên đến khi chốt cơ hội, mọi bước nằm trong một hệ thống.
1
Zalo ghi nhận tin
nhắn
2
Phân loại, gắn
hoặc tạo khách
3
Tạo cơ hội và bước
tiếp theo
4
“Hôm nay” nhắc
việc, cảnh báo
5
Quản lý theo dõi,
giao lại, duyệt bàn
giao
Dành cho sale — Senzu Sale Hub
• Cơ hội theo bảng giai đoạn Mới → Đã liên hệ → Báo giá → Đàm phán; kéo thẻ để chuyển giai
đoạn, có cảnh báo màu khi cơ hội đứng yên hoặc lâu chưa liên hệ.
• Hội thoại Zalo đọc lại tin nhắn từ các nick của bạn; hệ thống chỉ ghi nhận, không gửi tin
thay sale. Nick mất kết nối có thể kết nối lại bằng cách quét QR.
• Hiệu suất theo kỳ: bước tiếp theo đủ thời hạn, việc xong đúng hạn, tỉ lệ dời hạn, phễu cơ hội.
• Đề nghị bàn giao hồ sơ khi nghỉ phép dài hoặc chuyển việc; hồ sơ chỉ chuyển khi quản lý
duyệt.
• Dùng trên điện thoại: menu chuyển xuống thanh dưới cùng, các khung xếp dọc.
• Lưu trú (Homestay) là module tuỳ chọn: phòng hôm nay, đặt phòng, cơ sở và bảng giá.
Dành cho quản lý — Sale Hub Admin
• Tổng quan đội: số sale, nick Zalo, bàn giao cần xử lý, việc quá hạn, tin gửi và nhận.
• Cảnh báo tự phát hiện cơ hội đọng, quá hạn chốt, thiếu bước tiếp theo, nick mất kết nối…
kèm luồng tiếp nhận, xử lý.
• CRM đội: giao lại khách, cơ hội, công việc hàng loạt; duyệt hoặc tạo bàn giao giữa các
sale.
• Nhân viên và đội, nhật ký thay đổi, xuất CSV và Google Sheet, cấu hình ngưỡng cảnh
báo.
Phân quyền theo 3 vai trò
Vai trò Phạm vi dữ liệu Có thể làm
Sale Của mình Dùng Sale Hub; gửi đề nghị bàn giao để quản lý duyệt.
Quản lý Đội của mình Dùng cả hai ứng dụng; giao lại, duyệt bàn giao, xuất dữ liệu.
Admin Toàn công ty Mọi quyền của quản lý, mời nhân viên, cấu hình cảnh báo,
bật/tắt module.
Quyền được kiểm tra ở máy chủ cho mọi thao tác; việc ẩn nút trên giao diện chỉ để màn hình gọn hơn.
© Senzu · Ảnh minh hoạ dùng dữ liệu mẫu hư cấu, không phải khách hàng thật.